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Entreprises de nettoyage et de propreté

Logiciel devis facture entreprise de nettoyage : contrats, sites et passages

Une entreprise de propreté facture rarement une prestation isolée. Elle facture des passages répétés, sur des sites différents, à des prix négociés client par client. C’est précisément ce que les outils de facturation génériques gèrent mal.

En bref

Hipla Facture enregistre vos clients avec leurs sites (immeubles, bureaux, locaux) et un prix propre à chaque site, qui remplace le prix du catalogue. Les majorations du dimanche et des jours fériés et les suppléments sont ajoutés automatiquement. Le logiciel a été conçu et est utilisé chaque jour par Hipla Services, entreprise de nettoyage en Savoie, pour ses propres devis et factures.

Mis à jour le

Devis D-2026-09-021

Date du devis : 16/09/2026

Valable jusqu’au : 16/10/2026

Émetteur

Net’Alpes Propreté SARL

Client

SCI Les Tilleuls

Adresse du client

Objet : Entretien mensuel de bureaux et remise en état après travaux

DésignationQtéPrix unit. HTTVATotal HT
Remise en état après travaux180 3,20 €20 %576,00 €
Nettoyage des vitres intérieures et extérieures65 4,50 €20 %292,50 €
Entretien courant de bureaux9 passage48,00 €20 %432,00 €
Fourniture de consommables sanitaires1 mois35,00 €20 %35,00 €
Évacuation des déchets de chantier légers1 forfait90,00 €20 %90,00 €
Total HT1 425,50 €
TVA 20 %285,10 €
Total TTC1 710,60 €

Votre catalogue

Prestations et unités usuelles

Chaque prestation se crée une fois dans le catalogue, avec son unité et son taux de TVA, puis s’ajoute aux devis en un geste. Les taux indiqués sont usuels : vérifiez votre situation avec votre expert-comptable.

Exemples de prestations, à adapter à votre activité.
PrestationUnitéTVA usuelle
Entretien courant de bureauxpassage20 %
Entretien des parties communes d’immeublepassage20 %
Nettoyage de vitres (vitrerie)20 %
Remise en état après travaux20 %
Nettoyage de fin de chantierforfait20 %
Sortie et rentrée des conteneurssemaine20 %
Shampooing de moquette20 %
Ménage chez un particulierheure10 % si l’entreprise est déclarée services à la personne, sinon 20 %
Déplacement hors zonedéplacement20 %

Tarifs par client

Exemple de grille tarifaire client

Exemple fictif : un syndic confie l’entretien des parties communes de trois résidences ; chaque immeuble a son propre prix selon sa taille et le nombre de cages d’escalier.

Client : Cabinet Alpes Gestion (syndic de copropriété)
PrestationCataloguePrix du client
Entretien parties communes, résidence Les Érables (2 cages)45 € / passage62 € / passage
Entretien parties communes, résidence Le Belvédère (1 cage)45 € / passage38 € / passage
Entretien parties communes, résidence Clos du Lac (4 cages)45 € / passage110 € / passage
Sortie et rentrée des conteneurs25 € / semaine20 € / semaine
Vitrerie des halls d’entrée4,50 € / m²3,80 € / m²
Nettoyage de parking souterrain0,90 € / m²0,75 € / m²
Intervention ponctuelle (dégât, encombrants)38 € / h35 € / h

Règles enregistrées pour ce client

  • +30 % pour un passage le dimanche ou un jour férié
  • Prix fixé par résidence : chaque immeuble garde son tarif sur toutes les factures
  • +25 € pour une remise en état au-delà de 200 m²

Enregistrées une fois dans la grille du client : les prix et les majorations du jour s’appliquent tout seuls, les suppléments liés à l’élément aussi, les autres se cochent sur la ligne. Voir les grilles tarifaires

Exemple

Un devis type, ligne par ligne

Objet : Entretien mensuel de bureaux et remise en état après travaux. Données fictives.

Net’Alpes Propreté SARL pour SCI Les Tilleuls.
DésignationQtéUnitéPrix unit. HTTVATotal HT
Remise en état après travauxPlateau de bureaux, dépoussiérage, sols, sanitaires1803,20 €20 %576,00 €
Nettoyage des vitres intérieures et extérieuresAccessibles sans nacelle654,50 €20 %292,50 €
Entretien courant de bureaux2 passages par semaine, soit environ 9 par mois9passage48,00 €20 %432,00 €
Fourniture de consommables sanitairesPapier, savon, sacs1mois35,00 €20 %35,00 €
Évacuation des déchets de chantier légers1forfait90,00 €20 %90,00 €
Total HT1 425,50 €
TVA 20 %285,10 €
Total TTC1 710,60 €

Mentions imprimées sur ce devis

  • Devis gratuit, valable 1 mois
  • Entretien courant facturé mensuellement au nombre de passages réalisés
  • Passage le dimanche ou un jour férié majoré de 30 %
  • Paiement à 30 jours à réception de facture ; pénalités de retard au taux indiqué dans nos conditions générales et indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement

Règles propres au métier

  • Préciser sur le devis si les consommables sont inclus ou refacturés.
  • Indiquer la fréquence des passages et le mode de facturation (au passage réalisé ou au forfait mensuel).
  • Taux réduit de 10 % sur le ménage chez un particulier uniquement si l’entreprise est déclarée services à la personne et en remplit les conditions.
  • Pour les clients professionnels : taux des pénalités de retard et indemnité forfaitaire de 40 €.
  • Faire figurer la majoration du dimanche et des jours fériés dans le devis ou le contrat avant de l’appliquer.

Comment une entreprise de nettoyage fixe ses prix

Dans la propreté, l’unité de facturation dépend de la prestation. L’entretien régulier se vend au passage ou au mois, calculé à partir du temps passé sur le site. La vitrerie se chiffre au m² de surface vitrée, avec un prix plus élevé si l’accès demande une nacelle ou des cordes. La remise en état et la fin de chantier se chiffrent au m² ou au forfait, après visite. Les consommables (papier, savon, sacs) sont soit inclus, soit refacturés sur une ligne distincte : dites-le clairement sur le devis pour éviter les discussions à la première facture.

Le catalogue de Hipla Facture accueille chacune de ces prestations avec son unité et son taux de TVA. Un devis de remise en état se compose en quelques lignes, et une fois accepté il devient une facture sans ressaisie.

Syndics, gestionnaires et prix par immeuble

Un syndic ou un gestionnaire de bureaux confie souvent plusieurs sites à la même entreprise. Chaque résidence a pourtant son prix : deux cages d’escalier ne demandent pas le même temps qu’une seule. Dans Hipla Facture, chaque client a ses sites, et chaque site peut porter son propre tarif. Quand vous facturez un passage à la résidence Les Érables, c’est le prix des Érables qui s’applique, pas celui du catalogue. Ce fonctionnement est décrit sur la page grilles tarifaires.

Les règles automatiques font le reste : la majoration de 30 % le dimanche et les jours fériés est ajoutée quand la date du passage tombe un de ces jours, et un supplément peut se déclencher au-delà d’une surface donnée. Vous vérifiez la facture au lieu de la recalculer.

Particuliers : services à la personne et TVA

Le ménage chez un particulier peut relever des services à la personne. Le taux réduit de 10 % et le crédit d’impôt dont bénéficie le client ne s’appliquent que si l’entreprise est déclarée comme organisme de services à la personne et respecte les conditions de cette activité, notamment l’exclusivité. À défaut, la prestation est facturée à 20 % et le client ne peut pas faire valoir d’avantage fiscal. Vérifiez votre situation avec votre expert-comptable avant d’appliquer le taux réduit. Pour les clients professionnels (bureaux, commerces, syndics), le taux normal de 20 % s’applique.

Un outil construit par une entreprise de nettoyage

Hipla Facture est né chez Hipla Services, entreprise de nettoyage installée en Savoie, qui l’utilise chaque jour pour ses propres devis et factures : copropriétés, bureaux, locations saisonnières. Les besoins de départ étaient ceux du métier : prix par site, passages le dimanche, factures mensuelles pour des dizaines de lignes répétitives, et une saisie possible depuis un téléphone entre deux chantiers grâce à l’application mobile.

Le suivi des paiements montre quelles factures sont payées, partiellement réglées ou en retard, et l’export comptable (journal des ventes en CSV, archive ZIP avec règlements et PDF) transmet l’ensemble à votre expert-comptable. Si vous exploitez plusieurs structures, par exemple une société pour les entreprises et une autre pour les particuliers, chacune garde sa numérotation dans le même compte.

Pour aller plus loin

Fonctionnalités et guides utiles

Fonctionnalité

Grilles tarifaires

Enregistrez les prix négociés, les suppléments et les majorations de chaque client : vos devis appliquent le bon tarif tout seuls.

Fonctionnalité

Suivi des paiements

Enregistrez les règlements reçus et voyez d’un coup d’œil les factures à payer, payées en partie, payées ou en retard.

Fonctionnalité

Application mobile

Préparez vos devis et factures depuis le téléphone, sur le chantier ou chez le client, puis retrouvez-les sur ordinateur.

Autres métiers

Bon à savoir

Questions fréquentes

Comment facturer un contrat d’entretien mensuel ?

Le plus courant est une facture par mois, soit au forfait, soit au nombre de passages réellement effectués. Dupliquez la facture du mois précédent, ajustez les quantités et émettez-la : chaque facture reçoit un nouveau numéro dans la séquence.

Peut-on avoir un prix différent pour chaque immeuble d’un même syndic ?

Oui. Dans Hipla Facture, chaque site d’un client peut avoir son propre prix pour une même prestation. Le bon tarif s’applique automatiquement quand vous choisissez le site sur le devis ou la facture.

Quel taux de TVA pour le ménage chez un particulier ?

Le taux de 10 % s’applique aux services à la personne rendus par une entreprise déclarée à ce titre et qui en respecte les conditions. Sinon, c’est le taux normal de 20 %. Faites valider votre situation par votre expert-comptable.

Comment appliquer une majoration le dimanche ?

Une règle de majoration, par exemple +30 % le dimanche et les jours fériés, est calculée automatiquement selon la date de la prestation. La majoration doit avoir été annoncée au client dans le devis ou le contrat.

Qui utilise Hipla Facture dans le nettoyage ?

Le logiciel a été conçu et est utilisé au quotidien par Hipla Services, entreprise de nettoyage en Savoie, pour facturer ses copropriétés, ses bureaux et ses locations saisonnières.

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